تراجع زيارات ويكيبيديا بسبب الذكاء الاصطناعي وتحوّل الجيل الشاب نحو المنصات التفاعلية

كشفت مؤسسة ويكيميديا، المشرفة على موقع ويكيبيديا، عن انخفاض واضح في أعداد الزوار البشر بنسبة 8% خلال الأشهر الأخيرة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، وفق ما أوضح مارشال ميلر، المدير التنفيذي للمنتجات في المؤسسة، عبر منشور رسمي على مدونتها.

وأوضح ميلر أن التراجع يعود جزئياً إلى تحديث أنظمة التتبع التي باتت تميز بدقة أكبر بين الزوار الحقيقيين والروبوتات، بعد اكتشاف زيادة غير طبيعية في عدد الزيارات القادمة من البرازيل، تبيّن لاحقاً أنها ناجمة عن برمجيات آلية.

وأشار إلى أن التغيير الأعمق يرتبط بالتحولات السلوكية لدى المستخدمين، إذ أصبح الذكاء الاصطناعي ومنصات التواصل الاجتماعي المصدر الأول للمعلومات، حيث باتت محركات البحث تقدم إجابات مباشرة مستندة إلى محتوى ويكيبيديا، مما قلل الحاجة إلى زيارة الموقع نفسه. كما لفت إلى أن الجيل الشاب يتجه بشكل متزايد إلى يوتيوب وتيك توك للحصول على المعرفة، ما يمثل تحدياً لاستمرارية مجتمع المتطوعين الذي يبقي ويكيبيديا حية ومحدثة.

وبيّنت المؤسسة أن هذا الواقع يضعها أمام مفارقة واضحة، إذ تعتمد معظم نماذج الذكاء الاصطناعي الكبرى على بيانات ويكيبيديا لتدريب نفسها، لكنها في الوقت ذاته تسحب الزوار من المصدر الأصلي للمعلومات. وللتعامل مع هذا التحدي، تعمل ويكيميديا على وضع سياسات أكثر صرامة لإعادة استخدام المحتوى وابتكار طرق جديدة لجذب الشباب عبر الفيديوهات والألعاب ومنصات الدردشة مثل روبلكس وإنستغرام ويوتيوب.

وفي إطار تعزيز حضورها التقني، أطلقت المؤسسة مشروعاً جديداً يحمل اسم “Wikidata Embedding”، يهدف إلى تحويل أكثر من 120 مليون نقطة بيانات مفتوحة في ويكيداتا إلى صيغة يسهل استخدامها في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي، مما يساعد في تحسين دقة الإجابات وتعزيز الوصول إلى معلومات مجانية وموثوقة.